Política de tratamiento de datos personales
Versión vigente desde el 2026-09-30
Borrador: faltan datos del responsable del tratamiento.
Esta política explica cómo se tratan los datos personales de quienes comparten fotos y mensajes en Momentos, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y demás normas colombianas sobre protección de datos personales.
1. Responsable del tratamiento
- Nombre o razón social: [pendiente]
- Domicilio: [pendiente], Colombia
- Dirección: [pendiente]
- Correo para consultas y reclamos: [pendiente]
- Teléfono: [pendiente]
2. Datos que tratamos
- El nombre que escribes al compartir.
- Las fotografías que subes. Cuando en ellas se puede identificar a una persona, su imagen es un dato personal y puede considerarse un dato sensible.
- Los mensajes que escribes y la misión a la que asocias tu foto.
- La fecha y hora en que compartiste y la versión de la autorización que aceptaste.
No pedimos correo, teléfono ni documento de identidad a los invitados, y no usamos reconocimiento facial.
3. Para qué usamos tus datos
- Crear el álbum digital del evento para los novios o anfitriones.
- Mostrar tus fotos y mensajes en el muro del evento, visible para quienes tengan su enlace.
- Solo si el evento lo tiene habilitado, mostrarlos en la pantalla del evento. El aviso que aceptas al compartir indica si el evento tiene pantalla.
- Permitir a los novios o anfitriones ver, ocultar, eliminar y descargar los recuerdos de su evento.
- Operar, asegurar y dar soporte al servicio.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. El estudio fotográfico que organiza el evento no puede usar tus fotos para promocionarse sin una autorización adicional tuya.
4. Datos sensibles y carácter facultativo
Compartir fotos y mensajes es completamente voluntario: no estás obligado a hacerlo ni a autorizar el tratamiento de datos sensibles. Si lo haces, lo autorizas de forma previa, expresa e informada al marcar la casilla de autorización antes de enviar.
5. Niñas, niños y adolescentes
Respetamos el interés superior de los menores de edad. Al compartir una foto en la que aparezcan menores, declaras contar con la autorización de sus padres o representantes legales. Ellos pueden pedir en cualquier momento que la foto se elimine.
6. Quién recibe tus datos
- Los novios o anfitriones del evento y el estudio fotográfico que lo organiza.
- Proveedores de infraestructura que actúan como encargados del tratamiento: Supabase (base de datos y almacenamiento) y Vercel (alojamiento de la aplicación), con servidores en Estados Unidos, país que la Superintendencia de Industria y Comercio reconoce con un nivel adecuado de protección de datos.
7. Cuánto tiempo los conservamos
Las fotos y mensajes se conservan hasta 12 meses después de la fecha del evento, para que los novios puedan descargarlos. Después se eliminan. También se eliminan antes si lo solicitas o si los novios los borran.
8. Tus derechos
Como titular de los datos, puedes:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Solicitar prueba de la autorización que otorgaste.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
- Revocar la autorización y pedir que se eliminen tus fotos y mensajes.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Acceder gratuitamente a tus datos.
9. Cómo ejercer tus derechos
Escribe a [pendiente] indicando el nombre del evento, el nombre con el que compartiste y lo que solicitas (si es posible, una descripción de la foto o el mensaje). Responderemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles; si no fuera posible en esos plazos, te informaremos el motivo y la nueva fecha, de acuerdo con la ley.
10. Seguridad
Los datos se guardan en servidores con acceso restringido. Los paneles de los novios y del estudio se protegen con enlaces privados que no se publican ni se indexan en buscadores.
11. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de vigencia. Los cambios sustanciales se aplicarán a partir de nuevas autorizaciones.